A aquisição de um seguro, basicamente, se realiza por duas formas: 01. Iniciativa do comprador, por força de uma necessidade ou problema eventual, o que se traduz por demanda. 02. Iniciativa do corretor, por consequência de estar no negócio seguro, o que se traduz por oferta, aliás e lamentavelmente, rara e pouco…
Embora próximos no dicionário, “contatar e conectar” guardam uma razoável distância em sua execução. Contatar está mais para uma via de mão única, enquanto conectar está mais para uma estrada de mão dupla. Conexão é o mandamento do momento atual. Muito embora e desde sempre necessário nos relacionamentos pessoais e/ou…
“Angariar e promover contratos de seguro” é o mandato do corretor. Na demanda ou na oferta da proteção, garantida pelo seguro, o corretor o faz contatando ou se conectando com pessoas, sejam elas pessoas físicas ou jurídicas – as empresas. A transação comercial é feita num contexto de relacionamento, onde…
Ao ainda baixo consumo, o seguro enfrenta algumas contradições, eventualmente, não sentidas e/ou percebidas pelos corretores e usuários, mas presentes e expressas nas sutilezas das relações comerciais. Há mais produtos de seguro no mercado e para as mais diversas necessidades. Para proteção pessoal e empresarial. Para a vida, para os…
Os meios e veículos eletrônicos nos propiciaram familiaridade de uso e, simultaneamente, nos “induziram” a uma significativa confiança para com eles. Estamos, todos, muito mais conectados e, contraditoriamente, muito mais desejosos de personalização. Queremos navegar no digital e, ao mesmo tempo, queremos ser reconhecidos como únicos e especiais. Mais do…
“As corretoras de seguros são instituições privadas, cuja finalidade é fazer a oferta e explorar a demanda do mercado consumidor por coberturas de seguro, formalmente contratadas contra a incerteza e o risco”. O corretor, está inserido neste contexto: e sua corretora atua como intermediária de negócios seguros. Como corretor você vende…
Ainda que digamos alto e bom som, sermos racionais, que agimos com a lógica, escudados em argumentos estruturados segundo um ditame intelectual, nossas ações cotidianas e mesmo as grandes decisões são fundamentadas em sentimento. São profundamente emocionais e, com esforço intelectual, racionalizadas. A tecnologia provocou revoluções. A informática fez o…
O negócio seguro se define pela proteção à vida e ao patrimônio. Na busca da diferenciação, uma ampla gama de serviços foram adicionados e hoje fazem parte integrante do produto, especialmente do seguro automóvel. Seu uso e/ou consumo, independe de um eventual acidente, pode representar uma “compensação” ou retorno parcial…
A profissão de vendedor, ao longo dos séculos, certamente contribuiu, e muito, para o desenvolvimento da humanidade. Basta um olhar retrospectivo na evolução que fizemos como distribuidores de bens e serviços. Nos últimos anos, temos assistido a uma mudança substancial no processo de vender. Se há poucos anos, bastava produzir…
Publicados 40 textos e ter sua companhia nesta jornada, foi uma incrível experiência e uma enorme satisfação e prazer. Os comentários, creiam-me, foram recebidos com alegria e gratidão. O compartilhamento, um sinal de sua generosidade, a que dificilmente poderei agradecer na medida adequada. Hora de uma pequena pausa, na expectativa…