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O Corretor e a experiência de compra (5/5)

“As corretoras de seguros são instituições privadas, cuja finalidade é fazer a oferta e explorar a demanda do mercado consumidor por coberturas de seguro, formalmente contratadas contra a incerteza e o risco”. O corretor, está inserido neste contexto: e sua corretora atua como intermediária de negócios seguros. Como corretor você vende…
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O Corretor e a experiência de compra (4/5)

Ainda que digamos alto e bom som, sermos racionais, que agimos com a lógica, escudados em argumentos estruturados segundo um ditame intelectual, nossas ações cotidianas e mesmo as grandes decisões são fundamentadas em sentimento. São profundamente emocionais e, com esforço intelectual, racionalizadas. A tecnologia provocou revoluções. A informática fez o…
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O Corretor e a experiência de compra (3/5)

Vivemos numa época privilegiada, ainda que em uma pandemia de grandes proporções e consequências. Vacinas estão próximas. (Esqueçam Brasília, por algum tempo.) Quatro conjuntos de melhorias caracterizam nossos tempos 1.     Melhores ferramentas, em seu mais abrangente sentido. 2.     Mais conhecimento, ou seja, os conteúdos, a possibilidade e a habilidade de aprender e…
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O Corretor e a experiência de compra (2/5)

O negócio seguro se define pela proteção à vida e ao patrimônio. Na busca da diferenciação, uma ampla gama de serviços foram adicionados e hoje fazem parte integrante do produto, especialmente do seguro automóvel. Seu uso e/ou consumo, independe de um eventual acidente, pode representar uma “compensação” ou retorno parcial…
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