O negócio seguro se define pela proteção à vida e ao patrimônio. Na busca da diferenciação, uma ampla gama de serviços foram adicionados e hoje fazem parte integrante do produto, especialmente do seguro automóvel. Seu uso e/ou consumo, independe de um eventual acidente, pode representar uma “compensação” ou retorno parcial…
A profissão de vendedor, ao longo dos séculos, certamente contribuiu, e muito, para o desenvolvimento da humanidade. Basta um olhar retrospectivo na evolução que fizemos como distribuidores de bens e serviços. Nos últimos anos, temos assistido a uma mudança substancial no processo de vender. Se há poucos anos, bastava produzir…
Publicados 40 textos e ter sua companhia nesta jornada, foi uma incrível experiência e uma enorme satisfação e prazer. Os comentários, creiam-me, foram recebidos com alegria e gratidão. O compartilhamento, um sinal de sua generosidade, a que dificilmente poderei agradecer na medida adequada. Hora de uma pequena pausa, na expectativa…
Resumindo, o dito nos quatro textos anteriores, há sim caminhos para liberar o corretor para a sua função básica e para a qual está vocacionado: vender, contatar, conectar-se, desenvolver, expandir e prosperar numa atividade nobre e de vital importância como o seguro – proteção à vida e ao patrimônio. Ou…
Estágios de evolução das corretoras – Continuação do texto anterior. “Corretora integrada”. Embora cada corretora defenda seu modo específico de operação, todas, indiscutivelmente, todas fazem as mesmas atividades, ainda que cada uma, acrescente sua própria cor. A comercialização de produtos seguros segue um fluxo contínuo e constante. Com o risco…
Estágios de evolução das corretoras – Continuação do texto anterior. Corretora “com processos” – corretoras que utilizam algum tipo de sistema operacional e, eventualmente também, gerencial, que lhes asseguram uma operação mais fluida, com método. As cotações são feitas por multicálculo, com alguns controles adicionais, mas a burocracia e a…
Os espaços e as oportunidades de convivência do corretor com seus pares, não são suficientes para que ele perceba ou sinta a consistência de uma “comunidade”, que lhe dê o suporte adequado e necessário. As ajudas e “dicas” se restringem mais às situações presentes e estão longe de atender…
“As corretoras de seguros são instituições privadas, cuja finalidade comercial é fazer a oferta e explorar a demanda do mercado consumidor por coberturas de seguro, formalmente contratadas contra a incerteza e o risco”. Enquadrada neste contexto conceitual, a corretora contrata seguros, por demanda ou por oferta, e assim fazendo se…
Técnicas de abordagem, “segredos de fechamento”, capacidade de convencimento e de comunicação e muitas outras modalidades e recursos permitidos pelos novos conhecimentos, sem dúvida alguma, são ferramentas disponíveis e como tais devem ser usadas e praticadas. Mas, há um ponto central a ser considerado, como princípio diretivo. Antes dos “truques”,…